l  商品介绍

n  商品名称：Bigo Live钻石

n  商品类型：直播/社交

n  充值方式：账号直充

n  适用范围：

u  钻石仅可用在平台的虚拟物品购买，直播打赏；

u  钻石不可提现。

l  充值说明

n  如何获取Bigo ID？

u  打开APP->点击“我”->头像下即为Bigo ID。

n  填错充值账号怎么办？能退款吗？

u  如果我们按照您填写的信息已完成充值，那么将无法退还，如果因我平台导致充值错误，经核验后，可退还。

u  若不影响二次销售的点卡类商品，联系在线客服可帮忙转卖，但等待时间不定。

n  交易完成前请不要登录账号，避免由于顶号造成充值失败或充值不到账的情况。

n  代充有一定的风险，游戏管控及规则处罚等风险需自行承担。

l  购买流程

1、 选择您中意的商品、面值及数量；

2、 输入充值账号，并确认您的充值信息正确；

3、 选择适用的支付方式和优惠，提交订单；

4、 结算付款后等待收货。

l  收货方式

n  直充商品付款成功后，1-2分钟内即可自动到账；

n  若遇到网站订单较多导致您订单发货速度异常，请直接联系在线客服，优先为您处理。

l  关于平台商品定价规则

n  94LIVES服务平台商品定价规则遵循《中华人民共和国价格法》、《政府制定价格行为规则》的规定，秉承制定商品价格的科学性、公正性和透明性原则，依据相关商品或者服务的社会平均成本和市场供求状况以及消费者承受能力综合制定。本平台内所有商品的最终销售价格均由商品成本、平台服务费、支付渠道手续费、税费等多部分组成，具体为：

u  1、商品成本主要是本平台向供应商支付的采购成本；

u  2、平台服务费主要是由94LIVES平台为全球华人用户提供商品充值服务而收取的服务费用；

u  3、支付渠道手续费主要是指本平台合作的第三方支付渠道收取的交易手续费；

u  4、税费是指本平台依法向国家税务机关缴纳的各项税费。

l  关于Bigo Live

n  BIGO LIVE，YY欢聚时代旗下海外直播平台，是一个主要面向东南亚的直播社交平台，主要用户为18-25岁年轻群体。观看用户可在BIGO LIVE上观看全球热门的视频直播，打赏主播并保持实时互动，主播用户可以分享自己的生活和想法，通过连麦功能与来自全球的用户进行沟通。