商品介紹

商品名稱：開團（Neeya）金幣

商品類型：社交/語音

儲值方式：官網儲值（付款後聯絡客服處理）

開團儲值說明

1. 本商品為官方直接儲值管道；

2. 成功付款後，請及時聯絡線上客服；

3. 儲值前請確認您綁定的大陸手機號碼準確無誤。

如何購買開團金幣？

第一步：造訪94LIVES

透過瀏覽器存取94LIVES官網，搜尋"開團"或"Neeya"找到對應商品；

第二步：選擇商品

在商品頁面選擇"金幣"，根據自身需求選擇對應的數量檔位；

第三步：填寫資訊

準確輸入您綁定的大陸手機號碼；

第四步：完成支付

選擇您偏好的支付方式與貨幣，完成訂單支付；

第五步：確認到帳

付款成功後聯絡客服，儲值通常會在1分鐘內處理完畢，請登入APP查收。

收貨方式

1. 成功儲值後，金幣將在1分鐘內到帳您的開團帳戶；

2. 聯絡客服可加速訂單處理流程；

3. 如遇延遲未到賬，請聯絡客服為您核查。

儲值注意事項

帳號與安全

資訊保護：官方儲值不會要求您的個人安全訊息；

帳號狀態：請確保大陸手機號碼已正確綁定您的開團APP帳號，且帳號可正常登入。

資訊核對與處理

資訊準確：下單時請仔細填寫並確認您綁定的大陸手機號碼；

錯誤處理：如因填寫資訊錯誤導致儲值異常，請檢查後重新提交；如因平台原因出錯，經核實後可協調處理。

關於開團與金幣

開團（Neeya）是一款語音社交類APP，主打組局開黑、語音房聊天、興趣匹配等場景，讓用戶在聲音中結識同好；

金幣是APP內的通用儲值單位，可用於贈送禮物、解鎖專屬語音特效、參與互動玩法等，讓社交體驗更豐富。

平台與設備

適用平台：本儲值適用於開團（Neeya）APP；

設備支援：支援iOS與Android系統的行動裝置。

常見問題（FAQ）

Q1：儲值後金幣沒有到帳怎麼辦？

A：首先請嘗試退出APP並重新登錄，在"我的-錢包"中查看。若仍未到賬，請攜帶訂單號碼聯絡94LIVES客服協助。

Q2：如何查看自己綁定的手機號碼？

A：進入開團APP後點選"我的-設定-帳號與安全"，即可看到目前綁定的手機號，下單前請核對準確。

Q3：儲值時填錯了手機號碼怎麼辦？

A：付款前請務必仔細檢查綁定的大陸手機號，若因填寫錯誤導致儲值至非目標帳號，請您確認正確資料後重新提交；若因平台側原因導致異常，經核實後可為您協調處理。

Q4：儲值過程安全嗎？

A：94LIVES提供安全的支付環境。建議您在付款過程中保存訂單憑證，並在安全的網路環境下操作。

94LIVES都支援哪些付款方式？

台灣本地支付方式

1.信用卡/金融卡：支援Visa、Mastercard、JCB等；

2.PayPal：全球通用支付平台；

3.Apple Pay / Google Pay：支援手機錢包支付；

4.街口支付(JKOPAY)：掃碼支付工具；

5.LINE Pay：免認證支付；

6.超市條碼：支持便利商店代收付；

7.銀行轉帳：支持台灣地區銀行。

全球支付方式

1.國際信用卡/儲值卡：支援Visa、Mastercard等；

2.PayPal：全球通用；

3.Apple Pay / Google Pay：手機錢包支付；

4.其他國家本地支付：支持韓國、泰國等地方式。

94LIVES都支援哪些幣種？

主要貨幣：美元（USD）、澳幣（AUD）、歐元（EUR）、英鎊（GBP）、加幣（CAD）；

亞洲貨幣：港幣（HKD）、馬來西亞林吉特（MYR）、新台幣（TWD）、新加坡元（SGD）；

自動匯率轉換：交易時以國際牌價調整。

覆蓋地區

美洲：美國、加拿大、巴西；

歐洲：英國、德國、法國等；

亞太：澳洲、日本、韓國等。

客服與支持

我們提供7×24小時線上客服，為您解答儲值過程中的任何問題。訂單通常可在付款完成後1分鐘內處理到帳。